RI em Foco – Transformação Econômica e Inovação nos Serviços

O recente evento denominado RI em Foco, promovido pelo Itaú Unibanco (B3: ITUB4) em parceria com a MZ, foi um marco de reflexão sobre o cenário econômico global e nacional e as inovações tecnológicas aplicadas ao mercado financeiro. Com palestras que incluíram análises econômicas aprofundadas e apresentações sobre as soluções inovadoras, o evento reafirmou o compromisso de ambas as empresas com a eficiência, segurança e modernização de serviços voltados aos emissores e sua comunicação com investidores.

A MZ, comprometida em empoderar o profissional de Relações com Investidores, seja com tecnologia de ponta e atendimento excepcional, seja através da disseminação de conteúdos relevantes como esse, traz um resumo e insights deste evento que teve a participação de nomes de destaque como Mário Mesquita, economista-chefe do Itaú, PH Zabisky, CEO da MZ, Álvaro Pimentel, diretor responsável por Investment Services do Itaú e Cássio Rufino, CFO e COO da MZ.

O encontro destacou o papel de ambas as companhias como facilitadores de mudanças significativas no setor financeiro. A agenda incluiu desde temas globais como a reeleição de Donald Trump e seus impactos fiscais, até detalhes técnicos sobre melhorias nos serviços de escrituração.

Cenário Econômico Global e os Reflexos no Brasil

O economista-chefe Mário Mesquita apresentou uma análise detalhada do panorama econômico internacional, iniciando pelas transformações que a política fiscal dos Estados Unidos pode causar em escala global. A reeleição de Donald Trump foi um dos tópicos centrais, destacando as tarifas inflacionárias que devem ser implementadas no comércio exterior e a provável renovação de cortes de impostos aprovados em seu primeiro mandato. Essas medidas podem impactar diretamente o comércio global e, consequentemente, países com fortes laços comerciais, como o Brasil.

A aprovação do Reciprocal Trade Act, defendida por Trump, foi apresentada como um risco potencial para as exportações brasileiras. O ato propõe que os Estados Unidos igualem suas tarifas às dos países com os quais negociam, o que pode aumentar tensões comerciais e prejudicar economias com tarifas mais altas, como a brasileira. Mesquita reforçou que a dependência da China como parceira comercial deve continuar sendo um fator relevante para a economia brasileira, uma vez que qualquer desaceleração chinesa afeta diretamente o PIB do Brasil.

Além disso, o aumento da imigração ilegal nos EUA e o desejo de deportação em massa também foram discutidos como pontos que podem agravar a inflação e criar tensões no mercado de trabalho norte-americano, elevando a instabilidade econômica global. Essas questões, combinadas com as novas pressões fiscais dos Estados Unidos, foram apresentadas como elementos que contribuem para um ambiente de incerteza global, especialmente para países emergentes.

No Brasil, os desafios fiscais permanecem no centro das discussões. O economista destacou o aumento acelerado de despesas com programas sociais e previdenciários, enfatizando que, mesmo com a implementação do novo arcabouço fiscal, a trajetória da dívida pública continua preocupante. Projeções indicam que a estabilização da dívida em relação ao PIB pode demorar até 15 anos para se concretizar, demandando maior rigor nas políticas fiscais.

Serviços de Escrituração e Atendimento ao Investidor: Inovação e Eficiência

O segmento de escrituração foi amplamente debatido durante o evento, com a apresentação liderada por Álvaro e Karina, especialistas da área. O Itaú, que atualmente atende cerca de 5 milhões de investidores e processa mais de 150 bilhões de ações, reafirmou seu compromisso em oferecer serviços de alta capacidade tecnológica e excelência operacional.

Karina enfatizou o papel do rigor fiduciário no relacionamento com emissores e investidores, garantindo que os dados de posição acionária sejam utilizados exclusivamente para benefícios regulatórios e estratégicos, sem qualquer interferência para fins comerciais. Essa abordagem reflete o compromisso do Itaú em manter a confiança de seus clientes, especialmente em operações sensíveis como transferências de custódia e atualizações cadastrais.

A implementação do portal Ion foi apontada como um marco transformador para os serviços do banco, permitindo que investidores acessem informações e realizem operações com facilidade e segurança. Com mais de 20% das atualizações cadastrais já sendo realizadas por meio do Ion, a ferramenta elimina etapas burocráticas e reduz riscos associados a fraudes, especialmente em processos de transferência de ações. O foco em segurança é reforçado por medidas rigorosas de validação, essenciais para proteger os investidores contra transferências indevidas.

Outro destaque foi a introdução do atendimento via WhatsApp, que já responde por 16% das interações do banco com investidores. Essa inovação busca simplificar a comunicação, reduzindo prazos e melhorando a experiência do cliente. Adicionalmente, o Itaú está em fase de testes para expandir o atendimento digital também para emissores, o que promete otimizar ainda mais a jornada desses usuários.

Parcerias Estratégicas e Integração Tecnológica

Um ponto central do evento foi a parceria entre o Itaú e a MZ, exemplificando como a colaboração estratégica pode trazer soluções mais rápidas e eficientes para o mercado financeiro. Reconhecendo a expertise da MZ em tratamento e disponibilização de dados, o Itaú optou por integrar suas operações à plataforma, em vez de desenvolver uma solução interna. Isso permitiu que emissores tivessem acesso imediato a dados de composição acionária, cronogramas de eventos e outras informações críticas para sua gestão.

Essa parceria é um reflexo da mentalidade aberta do Itaú, que busca constantemente integrar inovações externas para complementar sua oferta de serviços. A liberação de APIs específicas para troca de informações entre banco e emissores foi destacada como uma das principais entregas dessa colaboração, garantindo maior segurança e eficiência na gestão de dados sensíveis.

Além disso, o banco apresentou melhorias no gerenciamento de planos de longo prazo (ILP). A entrega de ações, que antes exigia processos operacionais complexos, agora ocorre diretamente no ambiente da bolsa, eliminando etapas intermediárias e garantindo maior autonomia ao investidor. Essa mudança não apenas simplifica o processo, mas também reduz riscos associados à volatilidade do mercado, permitindo que os investidores aproveitem oportunidades com mais agilidade.

A Inovação como Pilar de Sustentação

A constante busca por inovação foi um tema recorrente no evento, com exemplos práticos que ilustraram como ambas as empresas têm liderado transformações no setor financeiro e de comunicação com investidores. A implementação de tecnologias avançadas e a adaptação a novas demandas regulatórias foram apresentados como fatores-chave para a manutenção da liderança do banco no segmento de escrituração.

Entre as iniciativas destacadas, está o lançamento de funcionalidades que permitem autosserviço para investidores por meio de e-mails e plataformas digitais, bem como a introdução de atualizações cadastrais simplificadas no Ion. Essas soluções refletem o compromisso do Itaú em oferecer um atendimento dinâmico, personalizado e seguro, alinhado às expectativas de emissores e investidores.

Além disso, o evento destacou como o Itaú tem investido em tecnologia para aprimorar a experiência dos clientes, contando com o apoio e expertise da MZ em serviços complementares. Desde a redução de prazos para transferências de custódia até a implementação de cronogramas detalhados de eventos corporativos, cada iniciativa é orientada por uma visão centrada no cliente. Essa abordagem garante que o Banco continue liderando o mercado, mesmo em um ambiente altamente competitivo.

Resumindo em um parágrafo ou mais

O evento RI em Foco promovido pela Itaú em parceira com a MZ reafirmou o papel das companhias como um dos principais agentes de transformação no mercado financeiro nacional. Ao combinar análises econômicas precisas com inovações tecnológicas de ponta, tanto o Itaú quanto a MZ demonstram sua capacidade de liderar seus respectivos setores com serviços complementares em um momento de rápidas mudanças globais e locais.

O compromisso dessas parcerias estratégicas e o foco em segurança e eficiência nos serviços de escrituração são provas concretas da visão de longo prazo de ambas as companhias. Além disso, o alinhamento do Banco com tendências globais, como sustentabilidade e energia limpa, reforça sua relevância como instituição que antecipa e responde às demandas de seus clientes e do mercado.

Ao final, o evento não apenas destacou as conquistas das empresas, mas também lançou luz sobre os desafios e oportunidades que moldarão o futuro do mercado financeiro e seus agentes. Tanto o Itaú quanto a MZ, com uma abordagem baseada em inovação contínua e excelência operacional, estão bem posicionados para continuar sendo um exemplo de liderança e comprometimento em seus respectivos setores de atuação.

Esperamos ter ajudado com essas informações e insights sobre o evento RI em Foco promovido pela Itaú em parceira com a MZ, e estamos por aqui, sempre à disposição!

Equipe Comunicação Externa & Pesquisa MZ

Sobre a MZ

A MZ (www.mzgroup.com.br) é o maior player global independente e o líder em soluções de relações com investidores (RI).

A Companhia, fundada em 1999, ultrapassou a marca de 2.000 websites publicados, servindo atualmente mais de 800 empresas e gestoras de investimento em 12 bolsas de valores.

Com o propósito de empoderar estratégias de RI, a MZ entrega tecnologias inovadoras e atendimento excepcional aos clientes, assegurando parcerias de longo prazo.